Nội dung phim: Anna Rydell (Emily Browning đóng), nhân vật chính của phim là một cô bé trong độ tuổi teen sống cùng cha mẹ và chị gái trong một căn nhà biệt lập bên bờ biển. Một đêm, căn nhà nhỏ xây riêng cho người mẹ ốm yếu của cô dưỡng bệnh bị hỏa hoạn. Mất mẹ, Anna bị chấn động tâm lý và phải đi điều trị ở bệnh viện. Cô bé luôn mơ về đám cháy, nhưng không thể nhớ chính xác chuyện gì đã xảy ra.
Mười tháng sau, Anna ra viện và biết cha cô sắp tái hôn cùng Rachel
Summers (Elizabeth Banks đóng), nữ điều dưỡng từng chăm sóc mẹ cô trước
đây. Mặc cho sự cố gắng làm thân của Rachel, cô bé luôn tỏ ra phản
kháng dưới sự ủng hộ của Alex (Arielle Kebbel), chị gái cô. Những cơn
ác mộng về bóng ma người mẹ đã chết, tiếng chuông nhỏ mẹ cô từng đeo ở
tay vang lên hàng đêm làm Anna sợ hãi. Rồi Matt, bạn trai cô nói rằng
anh đã đi theo cô về nhà vào đêm xảy ra hỏa hoạn và biết được chuyện gì
đã thực sự xảy ra. Anna bắt đầu hoài nghi về cái chết được xem là tai
nạn của mẹ và quyết định điều tra, trong khi cô luôn bất thình lình
nhìn thấy những hình ảnh khủng khiếp...
